که این مشکلات به‌صورت ایجاد خط‌ها یا نقاط رنگی روی صفحه و یا عدم نمایش تصویر، قطع شدن صدا، کم شدن نور، سیاه شدن تصویر، خاموشی ناگهانی و … نمود می‌کند؛ از طرفی چون قطعات تلویزیون‌های سامسونگ در بعضی از مدل‌ها کاملاً متفاوت است ازاین‌رو تعمیر تلویزیون‌های سامسونگ با هم بسیار متفاوت خواهد بود، بدین ترتیب هر تعمیرکار لوازم‌خانگی نمی‌تواند این مدل‌ها را به‌صورت تخصصی تعمیر نماید.
در صورت مواجهه با هر یک از این ایرادها حتی کوچک باید به سراغ یک متخصص در زمینه تعمیر تلویزیون سامسونگ رفته تا از مشکلات جبران‌ناپذیر جلوگیری شود. در صورت خراب‌شدن تلویزیون سامسونگ خود دیگر مجبور به حمل آن تا تعمیرگاه نیستید و تنها با یک تماس با شرکت رسمی رسام که دارای مجوز رسمی اتحادیه است، می‌توانید بهترین‌ها را برای تعمیر دستگاه تلویزیون سامسونگ خود داشته باشید.
شما می‌توانید در صورت پیدا شدن هرگونه ایراد در تلویزیون سامسونگ خود با شماره 02137851 تماس حاصل فرمایید و از مشاوره رایگان شرکت رسمی رسام بهره‌مند شوید. شرکت رسمی رسام دارای متخصصین حرفه‌ای، کارآزموده و با اخلاق در زمینه تعمیر تلویزیون‌های سامسونگ می‌باشد که تنها با یک تماس می‌توانید تعمیرگاه را به منزل خود بیاورید و با خیال راحت تعمیر تلویزیون سامسونگ خود را به آن‌ها بسپارید؛
درصورتی‌که برای دستگاه شما کاری صورت گیرد و یا قطعه‌ای تعویض شود حتماً به شما فاکتور رسمی رسام داده میشود که این قیمت‌گذاری‌ها بر اساس نرخ اتحادیه صورت می‌پذیرد. شرکت رسمی رسام 120 تکنسین دارد که در تهران و حومه آماده خدمت‌رسانی به شما مشتریان عزیز می‌باشند.
شرکت رسمی رسام با برگزاری دوره‌های تخصصی برای تکنسین‌های خود، آموزش‌های آن‌ها را به‌روز می‌کند و هر بار میزان دانش و اطلاعات آن‌ها سنجش میشود تا کار تعمیر خود را بی‌نقص انجام دهند.
خاطرنشان میشود که شرکت رسمی رسام به طور مستقیم قطعات اصلی تلویزیون سامسونگ را وارد می‌کند؛ پس نگران این نباشید، شرکت رسمی رسام تلویزیون سامسونگ شما را به‌راحتی تعمیر می‌کند و در صورت تعویض قطعه، قطعه اصلی را برای تلویزیون شما به کار می‌برد و برای این تعویض به شما تضمین اصل بودن قطعه را می‌دهد؛ در ضمن 9 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش، هدیه شرکت رسمی رسام به شما مشتریان عزیز می‌باشد.
خرابی‌ها و ایرادهای متداول مشتریان عزیز در زمینه تعمیر تلویزیون سامسونگ به‌صورت زیر است:
تلویزیون سامسونگ تصویر ندارد یا نیمی از تصویر غیرعادی است؟
- برد تلویزیون خراب است.
خطوط یا نوار عمودی روی صفحه تلویزیون سامسونگ ایجاد شده است؟
- پانل تلویزیون خراب است.
چرا تلویزیون سامسونگ روشن نمی‌شود؟
- کابل‌های تلویزیون دچار عیب هستند.
- برد پاور تلویزیون خراب است.
سوالات متداول
در صورت بروز مجدد همان ایراد آیا باید هزینه پرداخت شود؟
خیر باتوجه‌به گارنتی در نظر گرفته شده در صورت بروز مجدد مشکل هزینه‌ای دریافت نمی‌گردد.
چگونه درخواست خود را برای تعمیر ثبت کنیم؟
به‌منظور ثبت سفارش می‌توانید با شماره 37851 – 021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل نمایید، پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوط در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.
در صورت نارضایتی از خدمات تکنیسین اعزامی چه اقدامی باید انجام دهم؟
آرامش و رضایت مشتری اولویت شرکت تک لند می‌باشد، پس درصورتی‌که نسبت به رفتار و تخصص تکنیسین انتقاد و یا اعتراض و یا هرگونه ابهامی داشتید تنها کافی است با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان بگذارید تا تیم پشتیبانی در هر لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
آیا نمایندگی تعمیرات سامسونگ معتبر و زیر نظر اتحادیه می‌باشد؟
بله، با توجه به اینکه ما نمایندگی رسمی تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ هستیم تمامی فعالیت های ما توسط بازرسان کنترل شده و کاملا قانونی و معتبر می باشد.
عیب‌یابی در محل هزینه‌ای دارد؟
خیر عیب‌یابی 100 در 100 رایگان حتی در محل شما و تنها هزینه ایاب‌وذهاب دریافت میشود که مطابق نرخ‌نامه رسام 50 هزار تومان است.
قیمت گذاری جهت تعمیرات چگونه انجام میشود؟
در شرکت رسمی رسام هزینه تعمیرات زیر نظر اتحادیه بوده و پس از تعمیر فاکتور رسمی رسام خدمت مشتری تقدیم می گردد.
شما مشتریان عزیز در 24 ساعت از شبانه‌روز و حتی ایام تعطیل می‌توانید با شرکت رسمی رسام ارتباط برقرار کرده و مشکل پیش‌آمده برای تلویزیون سامسونگ خود را با متخصصین ما در میان بگذارید.